In de afgelopen jaren is het online gokken enorm populair geworden in Nederland. Veel mensen hebben al eens een casino probeerd, maar niet iedereen weet welke online casino’s betrouwbaar en eerlijk zijn. Een van de vele online casino’s die hun populariteit proberen te vergroten, is Casoola. Maar wie is Casoola precies? En wat kun je bij deze casino verwachten?

Een korte beschrijving

Casoola is een relatief nieuw online casino dat in 2020 zijn deuren heeft geopend voor casoola spelers uit Nederland en andere landen waar het gokken legaal is. Het casino is eigendom van Marketplay Limited, een bedrijf dat al jarenlang ervaring heeft opgedaan in de online gokindustrie. De website wordt onderhouden door een team van professionals die er alles aan doen om de spelers een fijne ervaring te bieden.

Registreren bij Casoola

Om mee te spelen bij Casoola, moet je eerst registreren. Dit doe je op de website van het casino door te klikken op ‘registreren’ in de top linksmenu of door direct op de link naar het registratieformulier te klikken die je wordt aangeboden als je probeert een spelletje te spelen of om €100 gratis zonder storting te ontvangen. De registratie is eenvoudig en duurt maar een paar minuten in beslag.

Om te beginnen moet je een gebruikersnaam, emailadres en wachtwoord aanmaken. Je bent hier niet verplicht een postcode bijvoorbeeld op te geven zodat de minimumleeftijd controle goed door kan worden gedaan. Hierna vult Casoola automatisch meerdere velden in met informatie vanuit andere systemen waardoor het proces aanzienlijk verkort wordt.

Bij de registratie moet je ook instemmen met de algemene voorwaarden en privacybeleid van Casoola, inclusief dat er op basis van een door jouw gemaakte storting 1 keer per jaar één kleine loterijactie ( €10) voor je wordt overgemaakt. Verder vraagt het casino toestemming om contact met je te onderhouden via email en andere communicatiekanalen.

Account-gegevens

Na eenmaal ingelogd te zijn, kun je de gegevens van jouw account bekijken of bewerken door op ‘profiel’ in linksboven te klikken. Hier vind je ook alle stortingsopties en overzicht van de laatste inkomende en uitgaande transacties.

In het tabblad ‘uitbetalen’, kun je bijvoorbeeld zien welke bonussen je hebt verleend, wanneer deze kunnen worden ingezet en of er nog geld beschikbaar is dat moet worden uitbetaald. Het is niet mogelijk om meerdere accounts te openen op naam van één persoon.

Bonussen en promoties

Een veelgehoorde kritiek op online casino’s is de beperking die ze stellen aan hoe vaak bonussen kunnen worden gebruikt of hoe snel je geld kunt uitbetalen. Casoola probeert met het uitdelen van meerdere welkomstbonussen, gedeeltelijk direct na registratie en overgemaakt via een bonuscode om spelers vlot te helpen beginnen. De verschillende bonussen voor nieuwe klanten worden hiernaast elke maand vervangen door andere speciale promoties die online beschikbaar zijn op de website.

Betalings- en uitbetalingsmethodes

Om geld in Casoola te zetten, kun je kiezen tussen diverse betalingsmethode zoals iDeal of CreditCard. Je kunt niet met PayPal bijhouden omdat Casoola deze payment provider al tijden afwezig is van de website.

Voor het uitschrijven (in euro’s) gelden dezelfde methodes, waarbij in dit geval je een maximum en minimum bedrag mag stellen zodat je niet ongewild te veel uitbetaald krijgt. Ook kun je hier nog eens controleren of al je stortingen daadwerkelijk zijn doorgestuurd naar Casoola.

Games op Casoola

In de gamecatalogus van Casoola vind je een breed aanbod aan casinospellen, waaronder fruitautomaten (sloten), progressieve slots, tafel- en livecasino games. De online gokkasten zijn voornamelijk afkomstig uit het werk van softwareleverancier NetEnt en Microgaming.

Zoals in elke andere on-line casinogeen kun je gratis spelen met de ‘play for fun’ optie zodat je niet met echte storting direct een spelletje kunt proberen te winnen. Voor de meeste spellen, is het zelfs mogelijk om bonus rondes of features bijzonder eenvoudig uit te laten schakelen door er tijdens speelbeurten voor te kiezen.

Softwareleveranciers

Een online casino gebruikt meestal software van één tot drie verschillende leveranciers. Het belangrijkste is dat deze een onafhankelijk keuring heeft gehad en hun product voldoet aan de eisen die worden gesteld door gegevensbeschermingswetten als DSGVO in Europa.

Casoola gebruikt software van een drietal bedrijven, waaronder Microgaming (microgaming.com) en Evolution Gaming. Het merk is al geruime tijd bezig met het maken van casino games zoals online blackjack of roulette en de producten worden niet alleen door het casino maar ook door andere spelers verkocht.

Mobiel spelen

Hoe mooi je website eruit ziet, geeft in grote lijnen aan hoeveel moeite een ondernemer bereid is om bij te dragen aan de kwaliteit. Dat is precies wat Casoola gedaan heeft met hun online speelpagina, die voor iedereen beschikbaar is en zich voornamelijk tot het reguliere internet publiek richt.

De mobiele versie van het casino kan worden gedownload of je kunt naar hun site navigeren op een smartphone via de webbrowser. Bij alle apparaten waarvan minimaal Android 4.3 en iOS 8 wordt gedraaid, kun je de website gewoon gebruiken om alvast te spelen met een fictief saldo.

Beveiliging

Uiteindelijk is het geld dat jij zet in Casoola op de bankrekening van Marketplay Limited gedeponerd. Dit casino kiest bij alle klachten of reclamaties voor de onafhankelijke GVO Arbitrage (arbitrations-ec.org). Voor elke vorm van contact en meldingen kun je door te klikken op het pictogram een formulier downloaden om dit eenvoudig te doen.

Snelheid

Casoola geeft aan dat hun websites enkel voor beperkte tijd zijn geschreven met zogenoemde « session cookies », die niet worden uitgeschakeld als je jouw sessie op de website afbreekt. De sessies hebben een maximale leeftijd van 7 dagen.

Slotbonussen

Sommige online gokkasten leveren in sommige varianten van het spel, ook al zonder speciale actuele bonusspelletjes of loterijactie een slotbonus. Op het moment dat je de maximum uitbetaling per draai bereikt (het meestal 2500x) kun je bij elke speler €10 gratis ontvangen op basis van jouw eerder door jou gemaakte inleg.

Nederlandse Casino regelgeving

Het casino Casoola voldoet aan alle Nederlandse wet- en regelhoofdstukken. Dit is noodzakelijk om te kunnen beschikbaar zijn voor de nederlandse bevolking, maar vooral ook opdat ze vanuit ons land kunnen meedoen met diverse internationale casinotoernooien.

Casino veiligheid

Bovendien gaat het casino, zoals elk goed werkende online gokbedrijf, regelmatige keuringen en bezoeken ondergaan om aan te tonen dat het casino over voldoende bescherming voor de klanten heeft. Door een zorgvuldig beleid rondom geldstortingen en -uitbetalen is ook de veiligheid van alle casinospelers gegarandeerd.

Nederlandse Casino Gids

In dit artikel werd beoordeeld welke mogelijkheden Casoola biedt, hoe simpel je account kunt opzetten en wat voor betalingsopties beschikbaar zijn. Hieronder vallen ook de games die aanwezig zijn in hun gamecatalogus en onder wie een keuze kan worden gemaakt.

Tenslotte was er nog belangrijk aandacht gegeven aan de Nederlandse wetsbepalingen, zoals toegang en veiligheid van de spelers.