De wereld van online gokken is enorm geworden in de afgelopen jaren en er zijn talloze websites die het voorstellingsevenement proberen te winnen. Cosmo Casino, gevestigd in Valletta, Malta, belooft dat hij iets speciaals biedt. Maar wat precies? In Cosmo Casino deze uitgebreide review gaan we op pad om een nauwkeurige beoordeling van dit online casino vast te leggen.
Brand Overzicht
Cosmo Casino is ontstaan in 2013 en is eigenlijk onderdeel geworden van de bekende operatie Broadway Gaming. Het platform biedt een breed aanbod aan spellen, waarbij het op het eerste gezicht gaat om 500 gokkasten uit de hoogste hoed die beschikbaar zijn voor spelers. Daarnaast kan je terecht in verschillende talen zoals Nederlands, Engels en Duits.
Registratie Proces
Het registreren van een account bij Cosmo Casino verloopt eenvoudig en pakt zo uit: Je logt in op de website met je voorkeursbrowser, selecteert « Account aanmaken » en vult vervolgens verschillende gegevens in zoals naam, woonadres, telefoonnummer en een geldige bankpas of creditcard. Ook word er gevraagd om informatie over identiteit te verstrekken met behulp van papieren bewijs.
Account Gebruikers Functies
Eenmaal je account is aangemaakt wordt je direct toegelaten tot de website, waarbij een link naar « Mijn Account » staat. Op die pagina kun je vervolgens onder andere te zien welke spellen er het vaakst zijn gespeeld (hotspots), zichtbaar krijgen wanneer er geld is overgedragen aan je account en hierop een aantekening plaatsen.
Bonussen
Cosmo Casino kent de reguliere bonussystemen die veelal worden toegepast in de online gokwereld. Bij het maken van een eerste inzet wordt namelijk 100% bonus uitbetaald, totdat dit bedrag oploopt tot €200. Hierdoor kan je niet meteen beginnen met gokken zonder eerst jouw eigen geld en geld van Cosmo te hebben ontvangen.
Betalingen en Uitbetalingsprocedures
Bij het bepalen van welke betaalmiddelen gebruikt kunnen worden, is er voor gekozen om voornamelijk creditcards aan een plek te geven in de site. Verder kan ook PayPal geselecteerd worden door online accounthouders als alternatief en een bankoverschrijving (of direct incasso) geldt natuurlijk altijd.
Spelcategorieën
In het speloverzicht is er niet veel verschil met andere populaire spellen die in de markt zijn te vinden. Zoals eerder gezegd, kunnen er gokkasten gespeeld worden en daarnaast kun je ook terecht op andere pagina’s waarop roulette, blackjack of een slot speeltafel voor een spelletjesavond is ingericht.
Software Providers
Onder het motto « hoge kwaliteit » zijn voornamelijk online casino softwareleiders zoals Net Entertainment en Microgaming geselecteerd om samen met andere softwareleveranciers van Cosmo Casino, de website te voorzien van spelletjes. Deze keuze heeft er wellicht mee te maken dat veel spellen ook op mobiele apparaten kunnen gespeeld worden.
Mobielpost
Zoals eerder aangehaald is het gebruiken van de gokkasten en andere online spellen via mobieltjes of tablets zeer gemakkelijk. Deze functie heeft een voordeel dat bij het nemen van bedragen van je spelgeld kan worden toegepast; overeenkomsten tussen websites om geld op te storten, zullen niet zo vaak in de gaten gehouden zijn.
Zekerheid en Licentie
Cosmo Casino is volgens onze informatie beheerd door Broadway Gaming Limited die met naam- en adresnaam wordt geïdentificeerd onder het Britse recht. Aangezien er nu sprake van een op maat gesneden licentie van de UK Gambling Commission, zijn we erg trots dat je hier veilig kunt gokken.
Klantenservice
Ondersteuning bij Cosmo Casino is dan zeker geen probleem met name doordat ze behulpzaam en flexibel genoeg waren om een antwoord op alle vragen te geven. Zo worden al de algemeen vragen zoals: « Hoe werkt online gokken? » direct beantwoord via het klantenformulier.
Gebruikerservaring
Wanneer je voor de eerste keer inlogt bij Cosmo, krijg je eerst een stap-voor-stap handleiding te zien van hoe je alles kunt doen op die website. Enkele weken later kunnen overeind komen en een aanzienlijke aanvulling verwachten als een « gratis gokkast ».
Prestaties
Daarnaast is de webdesigner ervoor gekozen om geen andere pagina te maken met beprijzing, enkel alleen informatie van websites die voornamelijk door klanten worden bezocht. Waarschijnlijk zit dit erop dat alle klantenservice vragen in deze « FAQ »-sectie besproken kunnen worden.
Uiteindelijke Analyse
Cosmo Casino heeft een zeer gelijkmatige indruk van een plek die de huidige online gokwereld meer dan aanspreekt. In onze mening kan dit casino absoluut verkiezen over andere varianten voor spelers in de Benelux.